IT-support
På denna sida hittar du introduktionsfilmer till EFS IT-system via Google, vanliga frågor och svar samt kontaktuppgifter till support.
Introduktionsfilmer i EFS IT-system via Google Suite
De här filmerna ger dig en introduktion till EFS IT-system via Google suite.
Välkommen till EFS IT-system
Introduktion till Google Suite
Introduktion till Google mail
Introduktion till Google kalender
Introduktion till Google kontakter
Introduktion till fillagring i Google Drive
Introduktion till videokonferens via Google Meet
Introduktion till Google Formulär (kommer)
Vanliga frågor
Jag har glömt mitt lösenord till Google, vad gör jag?
Första gången du loggade in (eller senare om du inte gjorde det första gången) finns möjlighet att ställa in en sekundär e-post samt ett telefonnummer. Om du fyllt i något av detta kan du klicka på knappen ”Glömt lösenord” vid inloggningsrutan och själv återställa lösenordet.
Annars får du höra av dig till it@efs.nu så hjälper vi dig så snart vi kan.
Är det säkert att lagra filer på Google?
Googles lagring är så säker den kan bli, också ur GDPR-synpunkt, så du kan vara lugn med att lagra filerna på Google Drive. En fördel med Teamdrive är just att du också kan dela filer och sedan återta ägandeskapet av filen när vederbörande inte ska ha tillgång längre. Väldigt bra ur GDPR-synpunkt. Tänk på vad du delar med vem!
Om jag behöver hjälp?
Om du behöver hjälp med IT-frågor rörande e-post eller andra delar av Google kan du förstås höra av dig till oss. Dock önskar vi att du ändå först försöker hitta lösningen på ditt problem genom att:
- Sök på google. Sök på nyckelorden i ditt problem/fråga via google.se. Oftast hittar du rätt svar där.
- Fråga en vän/kollega.
- Kontakta IT-supporten via adressen support@efs.nu. Vi svarar så fort vi kan.